所谓经营,就是创造价值。企业的生存之道就在于此。
经营,需要策略、胆识和用心。这些,在旭恒铁工董事长郑骅的身上都能看到。
“准确的产品市场定位,精益求精的上佳产品品质,合理且有竞争力的价格,充分的售前咨询和迅捷有效的售后服务。最后,诚实、踏实、用心去经营,以赢得客户的信赖。”这是郑骅为旭恒铁工制定的经营哲学。
“我从1984年进入这一行后,就一直没离开过,我热爱我们的这个行业。”从事纸包装机械制造业二十多年的旭恒铁工董事长郑骅,无论面临怎样的挑战,仍然坚定而执着地走着属于自己的道路。正是这份坚定和清晰的自我定位,让他带领着旭恒铁工,在纸包装机械制造之路上越走越远……
梦想起航,顺风疾驶
1995年,郑骅从海外归华投资创办了旭恒铁工,凭借扎实的行业基础、敏锐的头脑和企业家的魄力,他开始了创业之路。郑骅的梦想就从此刻启航。“要为这个行业尽一份责任”,这句话也一直铭刻在郑骅的心中。
郑骅经常在思考纸包装机械制造行业的生存状态,经过十几年的经营,旭恒铁工一步步发展壮大起来。在赢得良好的市场效益和口碑之后,面对当前纸包装行业的新发展,郑骅开始了自己更理性的思考:“如今市场的趋势是竞争越来越激烈,成本上升,利润空间不断被压缩,我们纸包装行业也面临相同的问题。众所周知,随着现在各地政府对社保基金的征收,日趋严格和规范的最低工资和劳工福利的实施等,中国市场的劳动力成本也在不断上升。同时,内陆城市工业化的进程,将直接影响沿海城市如珠三角和长三角等地区对内地劳动力的吸引力。因此,机械化、自动化将逐渐取代手工作业和劳动密集型作业。这是任何一个国家在工业化进程中都会经历的一个必然过程。”
“机械化、自动化需要投入资金。因此,企业在做此项决策时,都必然会考虑到:机器的适用性,是否可以最大程度地满足生产上的需求;投资金额、回报率和回收年期;使用成本,即机器的可靠性,维修服务的及时性和成本。集合这三点,就是性能价格比,也就是我们常说的‘性价比’。其中的‘价’还包括机器购买价及使用成本,即使用价格。”郑骅深知纸包装企业的“所想”与“所需”,据此提出了旭恒铁工的市场定位,“如何去配合市场的需求,并最大程度地满足市场中理性的需求,是我们旭恒铁工一直以来经营方针的主轴。”因此,在旭恒铁工的经营理念中特别强调:“准确的产品市场定位,精益求精的上佳产品品质,合理且有竞争力的价格,充分的售前咨询和迅捷有效的售后服务”。
战略合作,优势互补
2002年,对于郑骅和旭恒铁工来说是最具重要意义的一年。在充分了解市场需求之后,郑骅做出了一个战略性的决定:与德国KLETT公司、南海东方合作,一起组建IMG集团,为客户提供包括技术、生产、管理、市场等全面的服务。郑骅的这一举措为纸箱后道加工机械市场带来了强有力的推动。郑骅曾坦言,正是意识到在世界经济一体化发展的格局下,需要通过联手整合资源,来实现共同做大做强的梦想。这也是迅速扩大自身规模,提高市场占有率和企业竞争力的有效方式。
IMG集团目前由欧洲研发中心与亚洲制造中心两部分组成,在全世界共设有8个生产厂和15个营销服务中心。欧洲研发销售服务中心主要负责印刷包装后道工序加工设备的最新技术产品的研发及销售服务。亚洲制造中心由东方纸箱机械实业有限公司(包括其下属企业威仕印刷材料有限公司)、上海旭恒精工机械制造有限公司、上海旭恒铁工机械制造有限公司及上海太龙旭恒机械制造有限公司组成。其中,旭恒铁工、旭恒精工、太龙旭恒三家公司组成了IMG集团亚洲制造中心上海工厂。据介绍,上海工厂现在职工300余人,其中技术人员所占比例达15%,年产量达到250余台,其中50%以上出口。经过多年的发展,公司现拥有两个现代化工厂,已形成具备技术研发、加工、装配及售前咨询、售后服务全方位的产业能力。亚洲制造中心上海工厂专业生产制造全自动平压平模切机、烫金机、糊盒机系列产品。
“经过几年来的不断进步和发展,目前我们的平压平模切机、烫金机以及糊盒机已形成门类齐全的系列化产品。旭恒铁工专注于模切烫金和糊盒的最新技术研发工艺及操作流程的完善和改进,利用在技术和研发及生产能力等方面同欧洲先进技术资源的优化组合,以及在市场营销网络和售后服务等方面的分工协作,提升了产品的设计能力和水准,加速我们的产品与国际接轨。”短短数年的发展,旭恒铁工已经成为世界上专业生产制造模切机、烫金机及糊盒机的领军企业之一。
“我们要以IMG集团的欧洲先进技术为核心,配合亚洲高效率和经济的制造成本,形成技术含量高、品质优良、规格标准与国际接轨、价格成本合理且有竞争力的后道工序纸品包装行业机械产业链,为全世界的纸品包装行业提供性能价格比最优的机械产品及全方位的技术支援和咨询服务。”
“同级中最优”
在旭恒铁工的工厂里随处可见“同级中最优”这句话,时刻激励、鞭策着‘旭恒人’在实现梦想的征途上前进。“我们提出在‘同级中最优’(To be the best in class) 这样一个经营战略,其真正含意是,在我们所选择的市场区域,即排除最极端和最低端后的具有共同性和普及性的最大的一块通用市场,也就是说,你对生产没有非常特殊的要求,或者你对价格没有一个极低的上限,你对品牌没有过分的偏执,你的经营理念中供应商是和你唇齿相依,共同成长的一个伙伴,那你就是我的潜在客户。”
“这个理念的提出,要求我们首先要了解自己的市场,贴近客户,细心聆听他们的要求,并以此为依据,制定产品战略,研发出在最大程度上符合这部分市场需求的产品,我指的是机器品种和性能。其次是制定价格,去计算客户的投资回报率和资金回收年限,按市场的承受力定价,再来制定成本目标。再者要考虑怎么控制经营成本和制造成本,来达成我们的成本目标。”
“在这方面我们公司正在进行一场前所未有的改革,从传统的推动(Push Type)式生产计划,逐渐转向拉动式(Pull Type)的看板生产方式,即所谓的JIT。在公司整个系统内,我们正在积极推进精益生产(即Lean Manufacturing),其中包括工业工程IE,通过方法改善手法和作业测定手法,即工序分析,动作分析,搬运和规划以及时间的分析,把我们的整个装配工艺、工序、零件制作工序及工艺,物流进行重新分析和改善,使其效率更高、更省时、更标准化、更灵巧化,同时配合MQM品质管理系统、TPM全员设备保全系统和5S活动,全方位提升我们的营运效率和质量。最后是注重专业化和技术研发的投入。”
用心经营,追梦远行
“我热爱我们的这个行业,热爱机器,热爱我们的工厂,我们的团队也一样。这么多年来,我们把每年的利润投入我们的事业中,不断研发新品种,不断提升我们的硬软环境,聚集人才。因此,我们非常专业,非常稳健,能够真正贯彻永续经营的理念,成为我们客户的一个长期合作伙伴,一个值得他们信赖和依靠,可以共同发展和成长的专业机器生产厂商。”谈及旭恒铁工未来的目标时,郑骅坚定而诚恳。
因为热爱,所以想去做得更好。郑骅就是如此,对于这个他热爱的行业,除了深厚的感情外,还有着义不容辞的责任,“我希望为这个行业的发展尽一份力,通过旭恒铁工,将新的工艺、新的技术引进国内,提升我们国内纸包装制造业的水平。”
做企业是力行者的事业。一种伟力,在那些敢想、敢为、负重、淡泊而坚定的企业家身上聚集,推动社会前进,产生巨大的激励。郑骅就是这样一个聚集着伟力并产生巨大激励的人。
会经营梦想的人,把梦想当做自己生活的目标,每天为了这个目标而努力学习,勤奋工作,一点点缩短现实与梦想的距离,最终把梦想变成现实。郑骅就是这样一个用心经营梦想的人。
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