市民尹琳莉投诉称，她花300元在一商场安尚秀专柜买护肤品，获赠美白保湿小样。使用后觉得脸部刺痛，不久出现红肿。医生诊断为
“接触性皮炎”，花去医药费300多元。

　　因过敏严重，医生让少晒太阳，只好在家休息，故请假7天，并做后期治疗。她要商场赔偿各种损失3000元，店方认为赔多了。

　　小东门工商所接投诉后调查，店方解释说：商品和赠品都合格，是个体差异才引起过敏。后经调解，店家同意赔各种损失1300元。