消协工作人员对此十分重视,马上进行了调查。最后查明,李女士购买的“雅邦”牌化妆品是正规厂家产品,但是早已过期。经营者将商品卖给李女士,有着不可推卸的责任。后来经过消协两次调解,经营者退还了李女士的货款并赔偿李女士医药费、治疗费等770元。
消协工作人们提醒广大消费者,在购买化妆品时,一定要注意到生产日期,不要贪图小便宜。