5月中旬，吴女士在安镇镇某化妆品店购买了一套自然堂牌化妆品，价格为84元。没想到，她使用后却出现了脸部过敏反应，到当地社区医疗服务中心治疗，用去医药费400元。事后，吴女士找到化妆品商店讨要说法。

　　针对双方反映的情况，锡山消委会安镇分会工作人员分别走访了有关部门。工作人员考虑到对消费者、商家的负责，决定暂扣其店中33瓶自然堂化妆品，抽样4瓶，送到生产厂家进行品牌产品质量检测。结果，抽样样品被检定为不合格产品。根据上述事实，消委会工作人员组织双方当事人又一次进行协商。店家认识到销售化妆品不合格产品的严重性，当即赔偿吴女士治疗费、误工费等费用1000元。另外，由于该化妆品店销售不合格产品，工商分局对其进行了罚款处理。