二、具体实施步骤
1、市场调查:对家具厂进行一次细致的排查和摸底,与家具厂老板进一步探讨此方案的可行性,前期主要针对老客户;
2、建立客户档案:对掌握的家具厂建立档案,主要指标可参考公司的客户档案表,同时要说明客户对方案的接受程度;
3、设定logo:做成铜牌或者铝合金的永久性地陪伴家具形式的logo,设计思路源于Intel芯片的形式,可以在每件家具上显眼的一个侧面贴一个,文字初步构想为“(A品牌logo)提供最佳表面效果”、“A漆油优质产品”等,具体文字形式可另行组织。前期免费提供家具厂使用,时机成熟后可以收取品牌使用费。
4、市场造势:a、派出业务人员乔装成家具买家,在买家具时要非常关注原材料,尤其是家具使用的油漆,指定要买A家具漆施工的家具,造成家具经销商经销家具时会更加关注家具厂的使用油漆的品牌,此信息反馈到家具厂即对A品牌家具漆销售产生有利影响;b、可以考虑同时做一些广告造势;
5、管理logo:对于有意向贴A品牌logo的家具厂,完善和审核其档案,达成意向者派发logo标签资料,派业务人员对其家具的张贴进行跟踪,要求一定要在显眼位置,贴整齐,贴紧,前期先选8-10家大中型厂试点;
6、业务跟进:加大客户拜访力度,在维护好老客户的同时,拜访新客户,但前期不提合作,看看家具厂对方案的反应;
7、对于新要求增加张贴A品牌logo的家具厂跟进,同5;
8、制定销售政策:一个稳定的销售政策对于销售管理是很有帮助的,在方案开始实施后,同时应当制定比较稳定的价格政策、返利政策、产品政策、服务政策、配送能力,修订合同,建立完善的客户档案,实行量化管理;
9、对比试验:在操作过程中,可以在家具城展位处做一个对比试验,比如说两个办公桌,款式和颜色都差不多,一个贴A品牌logo,但是价格要贵10-30元,另一个不贴(油漆选用了另一个牌子),但是可以便宜点,两个桌子价格不可悬殊太大,导购统一口径,说明原材料油漆的情况,让客户选择。
10、家具销售流程再造:派出业务人员对家具经销商或者家具厂直销店的导购进行简单的油漆培训,使其对原材料油漆这方面有一个初步的了解,进而讲解A公司的现状,以及A家具漆在中国家具漆市场的领先地位,让他们了解,使用A家具漆也是一个很好的卖点,顾客也更容易接受,对A品牌也是一个很好的推广;
11、联动销售:
a、重复4的同时,派出更多业务人员进行小区宣传,同时选定2-3家有实力,且提供宣传资料的家具厂(家具厂资料上必须有A品牌漆的内容和标志,具体内容另定),小区人员可以将A产品宣传资料及家具宣传资料一起发放,当然以宣传A产品为主,宣传家具为辅;
b、对于在店面购买A品牌装修漆的顾客,建立客户档案,将服务工作做得更加到位,可以延伸到做一名顾客的家具购买顾问,既然顾客购买了A品牌的装修漆,即已经认可A品牌的产品,在同等条件下,顾客也较容易接受A品牌家具漆做的家具,这样可以拉动家具销售,自然也拉动家具漆的销售,且体现了服务水平的延伸;
12、销售管理提升:与家具厂达成协议,当客户购买家具时,也推荐其购买A品牌装修漆,实行一种“打折卡”或“现金卡”制度,比如做一种现金卡(50元),在顾客购买家具时(总金额达到1998元以上),送一张现金卡,当顾客再次购买A品牌装修漆达到一定数量时(总金额达到1998元以上),此卡可以抵现金使用,反之,当顾客购买A品牌装修漆达到一定数量时,也可获得现金卡,当其再次购买A品牌家具漆涂装的家具达到一定数量时,可以抵现使用,这样就形成了一种捆绑销售,使家具漆和装修漆的销量同步提升;
总结
不管是油漆经销商,还是家具厂老板,都反映生意越来越难做了。是的,现在涂料厂家都在拼价格、拼质量、拼品牌、拼服务等等,在商品日益同质化的今天,拼来拼去是老百姓开心了,而厂商却是苦不堪言,有没有一种好的模式绕开这个价格竞争的“红海”,而与家具厂结成一种利益共同体呢?控制终端最重要,如果能帮助家具厂卖家具,一切问题就都不是问题了。那能否帮家具厂卖家具呢?一定要派人专门去推销吗?不一定。对于“A”品牌来说,有了这个金字招牌,当家具厂租用A品牌logo贴在家具上时,老百姓肯定会认可,因为A品牌不管是知名度和美誉度,还是市场占有率,在国内同行中都是数一数二的,自然就带动家具销售了。
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