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涂料业向家电业学习营销方式之路
时间:2007-10-19 10:42:31  来源:慧聪网 发表评论 进入论坛

  家电行业是目前公认的竞争最激烈、利润最薄、品牌运作最成熟的行业。不管是在资金投入、品牌运作、渠道深耕,还是在管理结构、营销模式、人员管理上,都进入一个规模化与品牌化的竞争时代。并且开始向技术差异化、品牌差异化、渠道差异化方向诉求自己的独特发展思路。

  涂料行业经过十多年的发展,从供不应求到供大于求,市场格局由卖方向买方转化,经营方式也从坐商向行商过渡,从关注产品采购渠道向关于产品销售通路转移,观念从4P向4C转化,开始迈向品牌化时代。

  涂料与家电的区别是显而易见的:

  •涂料是生产资料,家电是耐用消费品;

  •涂料是半成品,家电是成品;

  •涂料的消费对象与使用对象是分离的,家电则是统一的;

  •涂料结合在房屋装修之中,家电结合在室内装饰之中。

  涂料与家电,两个不同的行业、不同的产品却有着惊人相似的营销之路。

  一、产品形态DIY

  电视的方方正正、空调的长长条条、碟机的盒盒箱箱形状不再是一尘不变,黑电白电也彻底改变,消费者喜欢的卡通造型和图案设计在家电产品上都会DIY,泰迪熊的电视、加菲猫的空调、米老鼠的碟机都会出现在消费者的家里,只要你愿意!

  涂料,开始告别冷冰冰的无个性时代,开始关注客户的个性需求与消费偏好;因其客户关注度高、直接体现装修效果,凸现主人身份与个性,而受到消费者和涂料企业的密切关注。

    涂料行业已经宣告进入DIY时代,虽然比国外晚了近20年。

  二、销售模式从量贩到体验

  视听产品的经营像服装一样关注于品牌运作。目前,多数的家电企业多以制造、研发和销售为一体,分销主要依靠越来越强势的家电连锁、超市等,由于大规模生产和物流的压力,迫使厂家必须依靠强势渠道来快速分销。随着视听产品生产和研发以及销售的相对独立性增强,分工的进一步社会化势在必行。专业的工厂生产、专业的实验室研发、专业的工业设计、专业的渠道销售、专业的物流配送、专业的售后服务等就会不久出现!凭借强大的资本力量和资源整合能力就能够成功运作一个品牌,像NIKE等。不久,完全有可能出现这样一个家电品牌企业,让诸如长虹生产、TTE研发、国美销售、海尔配送、赛维服务,其核心集中于品牌运作、产品概念创意、工业设计和流程掌控,以品牌和形象来影响消费的家电营销特征将使家电行业摆脱量贩时代,进入体验时代。

  涂料产品消费特性:1、兼有耐用消费品和生产资料特性; 2、购买次数少,无购买经验;3、无法直接看到成品效果。

  因以上特性,涂料的产品化体验馆就成为当前一个重要的渠道形式。所谓色彩体验中心就是体验的具体形式。

  三、渠道运作扁平化

  在产品同质化严重的背景下,渠道为王已经为事实所验证,没有渠道掌控权很容易被竞争对手的渠道拦截和终端拦截战术所击败,也容易被追求短期利益的渠道商刁难和抛弃。制造商们在整体摒弃以代理制为主的金字塔型渠道模式时,面对渠道扁平化则充满了“想说爱你不容易”复杂感情。尽管扁平化的渠道模式更容易扩大销售,但是随之而来的费用增长则不堪负担。

  家电制造商在扁平的渠道化运作上,已先行一步;格力电器的区域销售公司、TCL的幸福树电器超市、海尔的省级工贸公司已经成为制造行业发展渠道的重要模式,也是他们抗衡国美、苏宁电器连锁大鳄的主要方式。东鹏陶瓷,推行股份化的区域分公司合作模式,在市场初现效果。装饰公司,向全国各省发展自营分公司,力求做大占领渠道,品牌和利润最大化。

  四、家电营销娱乐化

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