广州市星冠化工有限公司成立于1995年，经过十多年www.focus.cn的发展，现已成长为以纳米涂料专业生产为主体，集纳米技术研发、产品生产和销售为一体的大型现代化化工企业。星冠化工生产和经营的产品有：纳米内外墙墙面漆、纳米木器漆、环保内外墙墙面漆、环保木器漆、水晶地板漆、硝基漆、家具漆、环保万能胶、光触媒、纳米液体壁纸、纳米金属幕墙漆等完整产品体系。经过十年如一日的不懈努力， 星冠化工以过硬的产品品质和良好的品牌形象得到了广大消费者的喜爱。此次焦点家居网作为中国领先的家居门户网站，专程走访星冠总部对话星冠化工少帅朱疆明先生，并全面报道星冠的成长历程以及独创开拓的蓝海战略宏图。

　　嘉宾：星冠涂料总经理朱疆明

　　地址：星冠化工总部

　　时间：2007年7月13日

　　【焦点家居网】作为知名的涂料品牌，先请朱总简单介绍一下国内涂料的发展情况？

　　【朱疆明】先简单介绍一下纳米涂料的功能特质，作为以前我们来了客人更多是拿着样本，今天我随时拿了这个东西，这是我的本子，是一个普通的笔记本，因为给我的房间刷油漆的时候，不小心染了一点上来，这个不是刻意做的，但是这里能够说明一个问题，这种纳米涂料它的附着力，粘到这个上面，或者是粘到我们鞋上，用手是抠不下来的。这是很偶然的可以证明它的易解性能具体这个纳米涂料它的性能和卖点就很多了，等一下我可以具体地跟你介绍一下。

　　今天我们这个采访，我主要是想要谈三点。一点是对这个涂料行业这一块，我们作为一个业内人士谈一点简单的看法。另外一个，对星冠企业有一个简单的介绍，最重要的，我认为一个采访最重要的是它对社会、对消费者，对我们的网友、网民有价值的东西，他们我想我们这个采访可以围绕纳米涂料和消费者遇到的一些问题，遇到的一些陷阱，一些可能导致的后果，在产品和选择上一些借鉴的地方。

　　【焦点家居网】可以先从行业聊起，简单介绍一下目前在中国涂料市场的现状？

　　【朱疆明】可以，涂料行业不仅仅是中国，因为中国跟世界来讲，包括西欧、美国来讲，在涂料行业差别是相当大的。就中国而言，今天我简单地从四个方面来评论一下，第一个从大环境、国家政策这方面；第二个从行业经济这方面；第三个从社会消费者、受众、群体；第四个从技术的方面，分为四个方面。

　　第一个方面，就是国家政策这个方面，第一点，一个大的调调，就是国家目前来讲，是鼓励涂料这个行业的发展的。说到鼓励有一个对比，主要是跟陶瓷行业产生一个对比，在中国进入二十一世纪以前，进入2000年以前，中国搜狐网的建材、外墙，我们无论走在城市里还是走乡下，还是走在农村，我们可以看到外墙有装饰的，几乎八、九成以上都是属于瓷砖。经过了这么20、30年的正式以后，据国家一个统计，发现使用瓷砖装修这个外墙的话是有很多弊端的，一个增加建筑的负重，一栋几十层高的楼房，如果贴满瓷片，它自身的重量可能要增加上千吨，甚至上万吨。这样的话这个楼层重量增加了，危险系数也增高了。为了使这个楼层更加稳固，承载这么高的一个重量，下面要把地基打深几米、甚至几十米，这样是一个材料的巨大浪费。

　　第二个方面，瓷砖是贴在墙上的，那么它就存在很多不稳定的因素，我们知道任何材料它都是有可能会老化的，经过一段时间，3年、5年，或者10年。我们在报纸新闻上经常看到“瓷砖脱落砸伤人、砸坏汽车”，甚至造成人员的伤亡。造成人员的上网和财产损失。

　　第三个方面，它的翻新是很困难的，这个翻新也是要增加很多建装的成本。

　　第四个方面，它浪费的大量的能源，瓷砖烧制过程中一个要浪费很多的泥土，另外要用很多的电、煤。在烧制的过程中还有污染。

　　综合这几个方面来讲，瓷砖不是一个节能利废，而且十分安全的一个产品。国外到目前为止外墙几乎都不铺瓷砖了。综合研究，现在世界上的国家一大个方面是涂料取代瓷砖的一个趋势的。第一点，宏观上国家支持涂料行业的发展，第二点是一个经济水平的提高，人民生活水平的提高，开始在标准化、规范化方面国家开始设置了越来越多门槛。这个不是在限制涂料行业的发展，而是鼓励涂料行业往更健康、更好的方向去发展。对产品的品质、环保、安全生产等等，一系列方面，环境治理等等，会提出来越来越多的规定、指标、标准。在指标方面是更加严厉、更加完善，而且标准是越来越高。这一定程度上来讲，起到了涂料行业净化和淘汰的作用，让更有优势的企业继续生存下去。

　　第三个方面，鼓励节能环保材料的应用，在涂料行业鼓励一些创新技术，能够节能，或者能够利废，然后隔热、隔音、环保，这方面是国家鼓励的，出台了一些政策。像西方航空现在是国家火炬计划高新技术企业，这个是目前来讲在中国的经济里面来说，在企业来里面来说，在科学这个方面是一个最高的渠道，专家火炬计划，这个方面就是因为有我们纳米技术跟纳米产品。这方面获得了国家相关的一些支持和优惠，在政策上有三四各方面。

　　第二个大的方面，在涂料行业来说，从供需关系来说，一个大的现状就是需求跟供给同时都在增长，因为市场是扩大网络超女的。一个市场需求是在扩大的，另外供给也是在增大的，产能，整个中国涂料行业的产能在同时增长，但是总体来讲是供大于求的，这是一个基本的现状。

　　第二点，中国的涂料行业分两个外资的品牌占据市场主导地位，成为行业的领导者。这是我们都看到的，立邦、多乐士。

　　第三点，本土企业处于一个混战的状态。本土企业他们中间也属于一个比较混乱的状态，在产品、营销各方面都严重的同质化，产品都同质化，大家你看我，我看你，没有什么创新。在营销上面也是我抄你一笔，你看我一眼，互相学习。营销上基本上来说还处于一个低水平的阶段。

　　第四点，个别优秀的本土化企业开始崭露头角，比如华润，嘉宝利，包括在纳米行业的星冠。但是面临着一个局面，成为外来行业巨头的一个收购对象，大家都面临，即使是做得好的。举一个例子，华润已经卖出去了，国外的一些，全球十大涂料企业都瞄准国内，目前很多的企业在跟我们谈，希望去并购和收购。国内一些企业做得比较好的，他一心自己又想做成民族品牌、民族企业。国外采取种种优惠条件，想把你纳入到他的旗下。中国市场非常大，但是他就想，我给你种种有过，给你很高的金额去收购你，这是国内的优秀企业面临的是卖还是不卖。

　　【焦点家居网】之前曾有媒体报道一篇新闻，标题是：xx涂料要做民族品牌。

　　【朱疆明】现在这样提不成了,其实我们都面临很多这样的诱惑，但是我们都有一颗做民族品牌的心。

　　【焦点家居网】这从资本市场来看，并不见得是一件坏事情。但从民族品牌来讲，又是另外一个层面。

　　【朱疆明】从商业上、从经济运作上来讲，那联想也能收购IBM，他收购也是一个资源的重新整合，或者是一个社会资源的重新分配，对整个行业的成长不一定是一件坏事。但是出于一种民族心理，困境就在这里，有时候自己辛辛苦苦做了这么多年，也做了一点成绩，希望把它做得更好。但是你做得好的时候，别人也看得到，你的网络、你的品牌、你的产品，别人也希望少走一些路，把这个直接拿过来，这是一个困境。

　　第五个方面，由于这个行业竞争激烈，现在中国据统计有8千家涂料厂家，这是有营业执照的，没有营业执照的有多少就不好说了。整个化工原材料在上涨，我们的上线在上涨，但是由于竞争比较激烈，我们对市场的价格涨不上去，或者是没有人敢涨，谁涨谁就死。天花板越来越低，地板越来越高，生存空间越来越小。涂料在20年前绝对是暴利行业，10年前也敢说是暴利行业，也差不多。到现在可以肯定地说，今天是微利时代。

　　我接触很多朋友都说“你们做涂料好做啊，至少有100%啊”，不是那么回事，涂料行业竞争太激烈了，几千家企业，需求是有限www.focus.cn的。而且那么两个强势品牌的影响力是在这里，大家都在争夺这个市场，希望能够把自己分的这块市场能够做得更大。

　　虽然今天是微利时代，但是行业进入的门槛仍然不高，还是低门槛。我刚才说到产品同质化了，意思是大家没有做出很多很高端的东西。进入门槛不高，造成了很多企业可以随时地产生，他自己找两间房自己也能做。像我们这里原来就有一些员工，自己跑出去搞了一间工厂，直接路边租一个铁皮房，搞两个搅拌机就开始生产了，门槛仍然非常低。

　　这里前面我说到一个国家标准化制度制定得越来越严格，环保、安全生产、品质，这方面做的标准越来越高。这时候又产生一个矛盾，国家规范的都是有营业执照的，甚至是大的涂料企业，他给你设定了更高的指标标准以后，你的成本就提升了。比如消化棉我们不能自己做了，要去指定的地方购买成品，因为是危险品，等等会提高你的成本。但是那些小企业，没有营业执照的，法律也好、条款也好、安全生产条款也好，对他不起任何作用，他自己随便去买一点东西搅一搅，这个时候他对我们又会产生冲击。

　　【朱疆明】所以说，这个时候本土企业的处境会比较尴尬，比上不足，比下有余。大家目前都处在一个，周老师说的，很准确“洗牌阶段”，这时候就看谁能够首先突围，能够从营销上、从产品上真正能够走出一条差异的路线，而且是长期化的路线.

　　【焦点家居网】想了解一下每年涂料整个行业的产值能够达到多少？

　　【朱疆明】民用涂料这一块应该有100多个亿吧，你还是要去参考比较准确的数字，因为我们是估算的，我们大的企业是多少，全国有多少像我们这样的产值。我们的产值在这个行业来讲属于5%，属于100个里面前5名的。达到这个产能的大约5%，八千家里面有5%的达到我们这样的规模，或者是能够达到一个5千万以上的产值。

　　【朱疆明】第四个方面，社会方面，主要是指消费者这方面，整个消费系统的方面。首先第一点，通过企业、通过媒体、通过国家法律法规等各方面，包括互联网各种媒体对消费者的一个教育、启蒙，目前中国的消费者消费的眼光和水准在区域更新，开始注重买名牌，或者是看广告，或者是根据你的形象，你的店设计得好不好，你的包装好不好。他开始知道我要买环保的产品，我要买高科技的产品，我要买技术含量的产品，这已经有了一个理念了。

　　第二点，这种理性其实还是处在一种表面话的，目前来说。

　　【焦点家居网】更多搜狗的可能是通过一些媒体跑道和消费者自身的宣传。

　　【朱疆明】对，消费者跟厂家之间还是存在着一种绝对的信息部对称，虽然说他意识上开始懂得我要买名牌、我要买打广告的、我要买环保的，但是在事实上，他的产品知识上还是处于比较肤浅、比较表面化的层面，他有这个意识，但是还不是很懂，信息不对称。这个产品到底是不是环保，他可能更多的是关注你的宣传上强调环保可能就是环保了。或者是你的宣传单上写的是，或者是超环保等等。

　　【焦点家居网】国家对这些宣传没有严格的控制吗？

　　【吴总】有控制，但是很多企业。

　　【朱疆明】什么叫环保，国家只是有一个底线的标准，不要低于这个就可以了，只是一个门槛的标准，你低于这个标准不能生产、不能卖了。但是这个标准是一个门槛，最基础的东西。就像一件衣服，你卖出的衣服必须要有扣子，扣子不能是掉的，但是你钉得牢不牢不管，或者你这个裤子的料子好不好，这个线好不好没有说。

　　【焦点家居网】产品的合格跟优秀是不一样的。

　　【朱疆明】国家只是合格的标准，他没有一个工序上面的标准。他只要拿到一个基本的认证，拿到生产许可证他就可以说是一个环保的产品，所以消费者的理性是比较表面的。

　　【焦点家居网】消费者看品牌的时候。

　　【朱疆明】对，购买产品的时候，在消费的时候还存在很多的误导。

　　【焦点家居网】现在两大外资品牌在媒体投放的广告很多，作为终端购买的时候，可能更多的注重外在的包装。

　　【朱疆明】第三点，在中国，消费者跟销售者之间还有很多中间的环节，不透明的，这也是原因之一。在国外是DIY，很多产品是消费者自己买的，一家三口就两个人换一个衣服拿着刷子就刷了。而中国不一样，人工比较便宜，刷油漆更多地让油漆工去刷，让装饰公司去刷，这也造成了消费者跟生产商之间的断层。

　　【吴总】消费者可能更多的是认准品牌的。就像刚才朱总提到的，关于有些企业提到的磷苯，或者是无害，其实反而是大规模的企业他比较注重自己的产品，他的广告会比较严谨。反而是一些小公司他会为了扩大自己的品牌，反而愿意去做这样的一些广告，短期之内多做一些宣传。

　　【焦点家居网】我们有了解到涂料的销售绝大多数是通过中间的装饰公司。消费者一般会委托装饰公司去买，这样造成了中间的信息断层，给一些劣质的品牌提供了机会。

　　【周本泉】我补充一下刚才提到图行天下的数据，2006年中国涂料的总量507.83万吨。

　　【朱疆明】这应该是除了民用涂料之外都有。

　　【周本泉】这是总量。

　　【朱疆明】还有汽车漆。

　　【周本泉】中国的涂料行业应该成为仅次于美国的第二大生产国了，2007年整个涂料市场从实践角度看将达到2820万吨，市值将达到830个亿元（人民币），这是2007年的一个预测。

　　这里面我们今天谈的，我先补充一点，关于现在在油漆涂料行业现在都在讲环保，但是真正意义上的环保他们走的都是概念，而像星冠企业不同，如果有知识产权，如果有专利技术，如果有科技含量的，这样有严格意义上的一个环保的油漆纳米漆的企业在中国来说，我认为：我们拥有科技含量，拥有专利，拥有技术含量，这就让我们区别于其他的环保油漆的品质。

　　【朱疆明】另外一点，还是从市场的角度来讲。很重要的一点，为什么中国涂料行业竞争那么激烈，大家做得这么辛苦，大家还愿意去做，甚至还有很多后起之秀要进入这个行业，说明这个市场的前景还是非常之大。在西欧那边他们的人均涂料消费量基本上是达到饱和的，一年达到60公斤一个人，这是前一段时间跟一个芬兰的客人聊天讲到的。在中国人均年销售出料还在10公斤以下，下到什么程度，有可能是5公斤，也有可能是1公斤。

　　【吴总】据说是2.8公斤。

　　【朱疆明】这还非常低，一个成熟的欧美市场一个人一年60公斤，中国才达到2.8公斤，但是中国人口的基数这么大，可以看到中国的涂料市场市场容量是非常庞大的，这就是为什么竞争这么激烈，大家还要往这里面去抢，还要去挤，还有一些后起之秀要进来，还有一些国外的大的涂料企业要进入中国，现在全球十大涂料供应商全部进入中国了，有的是试水，有的是开始大规模地去扩张。

对于技术方面，我简单地说一点。第一个，在民用涂料上，在墙面漆家用漆这方面基本上没有形成壁垒，这就是我为什么刚才说门槛还很低，在技术上基本上比较简单。

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